工业产品二维码溯源及售后效劳系统计划,都可以做到一物一码,产品二维码溯源治理,让所有信息通过移动端实时与企业坚持信息的实时更新,让所有维护手册,装置说明,产品先容,都实现电子化互动。
通过扫描产品溯源二维码实现
1.实时审查产品销售情形
2. 实时审查保修单签约情形
3. 实时审查用户统计效果
4. 实时根进用户维护工单及售后效劳
5. 实时对工单举行维护派单处置惩罚
6. 实时审查产品维护纪录,
7. 实时审核维修工单及结单情形。
8. 实时与用户相同交流
9. 实时审查维护职员工单执行情形
10.实时统计 故障纪律,执行项目刷新和售后改善
11.在线审查 署理渠道库存及销售
12. 在线统计用户装备及使用情形
13.在线统计维护人 员装备维护情形
解决行业难题:
1.保修合约纸质话,公司治理系统不可实时掌握用户信息,
2.保修签约时间难以确认,署理商销售情形,保修期效劳无法确认证实有用,信息错漏;
3.保修期时效无发实时跟进,中心环节过多,直接影响企业售后效劳质量;
4.保修耗材 的本钱无法做到真实有用;
5.用户信息无法确定真实有用;
6.用户的维护,用户的二次营销无法有用举行;
7.维护流程繁琐, 维护质量无法监控,
装备纸质资料难以生涯,以及难以随时调阅;
其他问题
通过二维码溯源网,提供的工业产品二维码溯源及售后效劳系统,可以有用解决_上述问题,系统施展移动互联网,以及云手艺,实时更新所有有关产品使用情形,客户情形,维修情形等所有信息,实时调阅维护档案,审查装备使用情形。
零距离与客户直接相同,实时掌握客户的使用情形,做到效劳实时,效劳抵家,效劳知足。
二维码溯源建设的产品溯源系统,极大降低企业产品销售及售服效劳本钱。
从产品生产,出库,运输,到署理商治理,以及用户购置,保修合约签约,售后效劳,维修职员治理等,都可以按需定制,实时更新,实时统计,一个产品溯源二维码,一切都可以码上看到,码上操作,码.上效劳,码上知足。
完整的系统,提供个性化的效劳,提供完整的后台及事情系统。按需定制,可随时更新效劳项目。